Acceptation des conditions
ERDI accepte les commandes par courrier, téléphone, fax ou e-mail.Toute commande est soumise à l'acceptation d'ERDI.Pour passer une commande, veuillez fournir un numéro de bon de commande et préciser les numéros de catalogue ERDI ou toute exigence particulière.Pour les commandes par téléphone, une copie papier du bon de commande doit être soumise pour confirmation.En soumettant un bon de commande, vous acceptez les conditions générales de vente d'ERDI telles que décrites dans les présentes et dans tout devis fourni.
Les présentes conditions générales de vente constituent l'intégralité et l'exclusivité de l'accord entre l'acheteur et erdi.
Spécifications du produit
Les spécifications fournies dans le catalogue ERDI, la documentation ou les citations écrites sont censées être exactes.Toutefois, ERDI se réserve le droit de modifier les spécifications et ne garantit pas l'adéquation de ses produits à un usage particulier.
Modifications et substitutions de produits
ERDI se réserve le droit d'apporter des modifications à ses produits sans préavis.Ces modifications peuvent s'appliquer aux produits livrés précédemment, et le produit le plus récent sera expédié à l'acheteur, quelle que soit la description du catalogue.
Modifications apportées par l'acheteur aux commandes ou aux spécifications
Toute modification des produits personnalisés ou configurés en option, ou des produits standard par le biais de commandes individuelles ou multiples, y compris les modifications des spécifications des produits, doit recevoir l'approbation écrite préalable d'ERDI.La demande de modification doit être soumise à ERDI au moins trente (30) jours avant la date d'expédition prévue.ERDI se réserve le droit d'ajuster les prix et les dates de livraison des Produits en cas de modification des commandes ou des spécifications des produits.L'acheteur est responsable de tous les coûts liés à ces modifications, y compris les matières premières, les travaux en cours et les stocks de produits finis concernés par la modification.
Annulation
L'annulation de toute commande de Produits personnalisés ou configurés en option, ou de Produits standard par le biais de commandes individuelles ou multiples, nécessite l'approbation écrite préalable d'ERDI, à sa seule discrétion.En cas d'approbation, l'Acheteur est responsable de tous les coûts associés à l'annulation, y compris les coûts grevés des matières premières, des travaux en cours et des stocks de produits finis affectés par l'annulation.ERDI fera des efforts raisonnables pour minimiser les frais d'annulation.La responsabilité maximale de l'Acheteur pour les Produits annulés ne doit pas dépasser le prix du contrat.
Tarification
Les prix du catalogue peuvent changer sans préavis.Les prix personnalisés peuvent changer avec un préavis de cinq jours.Si aucune objection n'est faite à un changement de prix sur une commande personnalisée après avis, cela sera considéré comme une acceptation du nouveau prix.Les prix sont FOB Chine et n'incluent pas les frais de transport, de douane et d'assurance.Les prix indiqués s'entendent hors taxes fédérales, étatiques ou locales, et l'acheteur s'engage à payer ces taxes.Les prix indiqués sont valables 30 jours, sauf indication contraire.
Livraison
ERDI assurera un emballage approprié et expédiera les commandes aux clients en utilisant la méthode choisie, sauf indication contraire dans le bon de commande de l'acheteur.Après acceptation d'une commande, ERDI fournira une date de livraison estimée et fera ses meilleurs efforts pour la respecter.ERDI n'est pas responsable des dommages indirects causés par un retard de livraison.En cas de retard de livraison prévu, ERDI en informera l'Acheteur.ERDI se réserve le droit d'expédier à l'avance ou de reporter à moins d'instructions contraires de l'acheteur.
Modalités de paiement
Chine : Sauf indication contraire, tous les paiements sont dus dans les 30 jours suivant la date de facturation.ERDI accepte les paiements par contre-remboursement, chèque ou compte ouvert.Commandes internationales : les commandes pour livraison en dehors de la Chine doivent être entièrement prépayées en dollars CNY et US par virement bancaire ou par une lettre de crédit irrévocable émise par une banque.Les paiements doivent inclure tous les coûts associés.La lettre de crédit doit être valide pendant 90 jours.
Garanties
Chez RECADATA, nous nous engageons à fournir des produits et services fiables à nos clients.Tous les produits fabriqués par RECADATA sont soumis à des tests rigoureux et à une traçabilité à 100% avant livraison, garantissant leur qualité et leur fiabilité.Dans le cas peu probable d'un défaut du produit, RECADATA propose des services de réparation et de remplacement pendant la période de garantie.
Produits en stock : nos produits en stock sont garantis conformes ou supérieurs aux spécifications spécifiées et exempts de défauts de matériaux ou de fabrication.Cette garantie est valable 90 jours à compter de la date de facturation et est soumise à la politique de retour décrite dans nos conditions générales.
Produits personnalisés : Les produits spécialement fabriqués ou personnalisés sont garantis exempts de défauts de fabrication et conformes aux spécifications écrites fournies par le client.Cette garantie est valable 90 jours à compter de la date de facturation et est soumise à la politique de retour indiquée dans nos conditions générales.Nos obligations en vertu de ces garanties se limitent au remplacement, à la réparation ou à l'octroi d'un crédit sur de futurs achats égal au prix d'achat du produit défectueux.Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs ou des coûts encourus par l'acheteur.Ces recours sont les recours uniques et exclusifs pour toute violation des garanties en vertu du présent contrat.Cette garantie standard ne couvre pas les produits présentant des signes de dommages résultant d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'une mauvaise manipulation, d'une altération, d'une installation ou d'une application incorrecte, ou de toute autre cause indépendante de la volonté de RECADATA.
Politique de retour
Si un acheteur estime qu'un produit est défectueux ou ne répond pas aux spécifications énoncées par ERDI, il doit en informer ERDI dans les 30 jours suivant la date de facturation et retourner les marchandises dans les 60 jours suivant la date de facturation.Avant de retourner le produit, l'acheteur doit obtenir un NUMÉRO D'AUTORISATION DE RETOUR DE MATÉRIEL (ERDI).Aucun produit ne sera traité sans ERDI.L'acheteur doit soigneusement emballer le produit et le retourner à ERDI avec le fret prépayé, accompagné du formulaire de demande RMA.Le produit retourné doit être dans son emballage d'origine et exempt de tout défaut ou dommage lié à l'expédition.Si ERDI détermine que le produit ne répond pas aux spécifications décrites au paragraphe 7 pour les produits en stock, ERDI, à sa seule discrétion, remboursera le prix d'achat, réparera le défaut ou remplacera le produit.Les marchandises non autorisées ne seront pas acceptées.Les marchandises retournées acceptables peuvent être soumises à des frais de réapprovisionnement.Les articles commandés spécialement, obsolètes ou fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés.
Droits de propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle dans le monde, y compris, mais sans s'y limiter, les inventions brevetables (demandées ou non), les brevets, les droits de brevet, les droits d'auteur, les œuvres d'auteur, les droits moraux, les marques de commerce, les marques de service, les noms commerciaux, les habillages commerciaux, les secrets commerciaux , et toutes les applications et enregistrements de ceux-ci résultant de l'exécution des présentes Conditions Générales de Vente, qui sont conçus, développés, découverts ou mis en pratique par ERDI, sont la propriété exclusive d'ERDI.Plus précisément, ERDI est propriétaire exclusif de tous les droits, titres et intérêts sur les Produits, ainsi que de toutes les inventions, œuvres d'auteur, mises en page, savoir-faire, idées ou informations découvertes, développées, fabriquées, conçues ou mises en pratique par ERDI dans le cadre de l'exécution des présentes Conditions Générales de Vente.
